Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:

1. Por questões de higiene e saúde informamos que não realizamos trocas de peças íntimas (orientamos que leia a descrição do produto atentamente com a tabela de medidas) em caso de dúvida entre em contato pelo nosso WhatsApp antes de efetuar a sua compra. Na dúvida entre dois tamanhos opte pelo maior para oferecer mais conforto;
2. Em caso de defeito de fabricação a troca sera realizada no prazo de 03 dias corridos a contar do recebimento da peça, desde que esteja com a etiqueta fixada e sem nenhum sinal de uso, para a comprovação do defeito o cliente deverá enviar imediatamente assim que receber sua encomenda por meio de vídeo e foto os detalhes do defeito no nosso WhatsApp: 69 99373-0611;
3. Salientamos que todas as peças passam por um controle rigoroso de inspeção para que não ocorra envio de mercadorias danificadas.